MASZ PYTANIA?
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów, zamówień oraz usług. Jeśli nie znajdziesz tu potrzebnych informacji, skontaktuj się z naszym zespołem, który chętnie Ci pomoże.
Jak mogę znaleźć odpowiednią część do mojego samochodu?
Wyszukaj część po numerze katalogowym, marce, modelu, roku produkcji lub skorzystaj z naszej wyszukiwarki. W razie wątpliwości napisz do nas – pomożemy dobrać właściwy produkt.
Jak sprawdzić dostępność produktu?
Stan magazynowy prezentujemy przy każdym produkcie na stronie. Jeśli zależy Ci na ekspresowej dostawie, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
Jakie są koszty i czas realizacji zamówienia?
Standardowy czas realizacji to 1–2 dni robocze. Koszt dostawy zależy od gabarytów i wybranej formy wysyłki.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak, oferujemy możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym ustaleniu szczegółów. Skontaktuj się z nami, aby zarezerwować termin odbioru.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Akceptujemy szybkie przelewy online, płatności kartą, BLIK oraz płatność przy odbiorze.
Czy do zamówienia otrzymam fakturę VAT?
Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Wystarczy podać dane do faktury podczas składania zamówienia.
Czy zakupione części są objęte gwarancją?
Wszystkie oferowane przez nas produkty objęte są gwarancją producenta. Szczegóły dotyczące gwarancji znajdziesz w opisie produktu lub możesz zapytać nasz zespół.
Jak mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. W przypadku wymiany lub reklamacji – skontaktuj się z nami, a przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Czy mogę liczyć na pomoc techniczną lub doradztwo?
Tak, nasi specjaliści chętnie pomogą w wyborze części i odpowiedzą na pytania techniczne. Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.
Co zrobić, jeśli nie znalazłem poszukiwanej części w sklepie?
Napisz do nas – mamy dostęp do szerokiej oferty i często sprowadzamy produkty na zamówienie. Postaramy się znaleźć odpowiednią część dla Ciebie.
